Introduction 

Le growth hacker fait partie des perles rares recherchées par les startups. Si on traduit littéralement le nom de ce métier, on obtient “pirate de la croissance”. Et très concrètement, cela signifie que le growth hacker va chercher à maximiser la croissance de l’entreprise tout en minimisant les ressources : temps passé pour avoir un nouveau client, dépenses marketing, .. 

Le terme hacker renvoie aussi au fait que les techniques utilisées par le growth hacker sont non conventionnelles. Le growth hacker va donc chercher des techniques originales pour faire grossir la clientèle ou encore le nombre d’utilisateurs d’une plateforme. Le growth hacker va utiliser les données pour répondre à son objectif de croissance, ce que ne fait pas forcément un marketeur. 

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Ses missions

Le terme anglais AARRR les résume de manière claire : 

1. Acquisition : attirer des clients vers le produit ou le service
2. Activation : transformer ces clients en utilisateurs
3. Rétention : fidéliser les utilisateurs sur le long terme
4. Referral : activer le bouche-à-oreilles entre les utilisateurs
5. Revenu : croissance financière de l’entreprise

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Ses compétences clés

• La créativité est une compétence clé pour le growth hacker
• L’analyse de données doit faire partie de son bagage, pour comprendre les méthodes qui vont fonctionner
• Des connaissances en psychologie comportementale seront valorisées

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Le salaire

Les salaires sont considérés hors bonus, car ces bonus sont très variables selon le contexte.

Un growth hacker inspirant

Prenons l’exemple de Hotmail. Timothy Draper est sûrement le premier growth hacker. En 1996, investisseur de Hotmail, il propose d'ajouter à la fin de chaque mail : PS : I love you. Get your free email at Hotmail. Cela a permis d’atteindre 1 millions d’utilisateurs en 6 mois et 2 millions seulement 5 semaines plus tard. Apple s’en est inspiré pour le fameux “Envoyé depuis mon iPhone”.